Estes Termos regulam a contratação do serviço MAPA — Módulo de Análise e Projeção Administrativa, desenvolvido pela DICA Gestão Empresarial®.
O MAPA é um serviço prestado exclusivamente em contexto empresarial (B2B), destinado a pessoas jurídicas, empresários individuais e profissionais organizados em atividade econômica.
Não se caracteriza como relação de consumo para fins pessoais, domésticos ou varejo.
O serviço consiste na coleta, análise e interpretação de informações fornecidas pela contratante, com a finalidade de gerar diagnóstico da estrutura administrativa da empresa.
O MAPA possui natureza exclusivamente analítica e diagnóstica.
O serviço contempla:
O serviço não inclui, em nenhuma hipótese:
A contratação do MAPA não se confunde com o início de sua execução.
A execução do serviço tem início a partir do momento em que a contratante:
A contratante poderá solicitar cancelamento antes do início da execução do serviço.
Após o início da execução, caracterizado pelo acesso à plataforma e envio de informações, a contratação passa a envolver serviço técnico e personalizado.
As condições específicas de revisão, garantia e eventual reembolso obedecerão ao Anexo I — Garantia de Clareza na Devolutiva, que integra estes Termos.
A contratante é integralmente responsável pela veracidade, consistência e atualização das informações fornecidas.
A qualidade do diagnóstico depende diretamente dos dados inseridos na plataforma e dos materiais encaminhados para análise.
O diagnóstico será disponibilizado em até 7 (sete) dias úteis, contados a partir do envio completo das informações pela contratante.
Esse prazo poderá ser ajustado em caso de necessidade de complementação de dados ou inconsistências relevantes nas informações recebidas.
O conteúdo, metodologia, estrutura analítica e tecnologia aplicada ao MAPA, incluindo a lógica de análise e seus componentes, são de titularidade exclusiva da DICA Gestão Empresarial®.
É vedada a reprodução, distribuição, compartilhamento, adaptação ou utilização fora do contexto da contratação, sem autorização expressa.
O MAPA constitui ferramenta de diagnóstico e apoio à decisão, não garantindo resultados financeiros, operacionais, estratégicos ou comerciais específicos.
As decisões tomadas com base na análise realizada são de responsabilidade exclusiva da contratante.
O tratamento de dados pessoais e empresariais observará a Política de Privacidade e a Política de Dados Pessoais da DICA Gestão Empresarial®, aplicáveis a esta contratação.
O aceite eletrônico destes Termos possui validade jurídica, produzindo todos os efeitos aplicáveis à contratação.
Fica eleito o foro da Comarca do Rio de Janeiro/RJ, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.